2009-10-05から1日間の記事一覧

人が輝くサービス スターバックスと僕の成長物語

久々のスタバ本。しかも、今まで多く出ていたアメリカのスタバの経営者や社員から出た本ではなく、日本法人の元社員さんが書いた本。 やはり日本法人の元社員さんが書いただけあって、内容も日本にフォーカスが当てられていて、なるほどなるほどと思える箇所…