スターバックスについていろいろと調べる機会があったので、それをまとめてメモ代わり。とりあえず10こほどあげてみました。スタバから学ぶことは多そうです。 1.パートナー(従業員)こそが経営の要である 実際にスタバの店内で顧客と直に触れ合うパートナー…
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